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创新特色服务努力满足居民较高层次服务需求

编辑:admin 时间:2019-04-29

  长春是最具幸福感的城市。生活环境的美化、日常需求的保障、文化活动的丰富,都与百姓的幸福指数直接相连。

  近日,长春市朝阳区永昌街道办事处主任曹威、永昌街道办事处社会事务科科长张爽、永昌街道牡丹园社区书记张旭做客长春民生直播间,介绍了在开展特色服务,建设幸福永昌方面所做的工作。

  据嘉宾介绍,永昌街道位于老城区,基础设施相对老化,但居民素质层次较高,精神文化比较需求旺盛。针对这些特点,永昌街道在努力做好常规性工作的同时,不断创新特色服务,努力满足居民较高层次的服务需求。在城市管理方面,开启了“一统五管”的模式探索,实施“路长制”,深化“五位一体”下沉式管理模式。开展居民自治,动员社区居民参与到小区的建设中来。通过成立文体联合会,挖掘文化资源,调动文体爱好者的积极性。通过成立扶贫就业大联盟,对辖区内的弱势群体给予定向帮扶。街道还打造一条“平安法治主题街路精品专区”, 切实增强干部群众的法治意识和安全意识,提升辖区居民的安全感、幸福感和获得感。在未成年人教育方面,街道成立了全市第一个家庭教育家长互助组织——“慧宝家长志愿者协会”,现已经逐步走向成熟,丰富多彩的家庭教育活动得到了广大家长的认可,目前已经有志愿者160余人。为了解决下水堵塞、断电等问题出现,永昌街道积极协调市区相关部门加大投入,升级改造老旧散小区。实施“路长制”,开启永昌街道“一统五管”模式探索,同时发动居民自治,在改造后的老旧散小区成立居民自治小组,引入物业公司,参与改造后小区的管理,破解老旧散小区管理难题,维护旧城改造小区成果,为居民提供宜居环境。

  为了满足居民较高层次的文化需求,街道成立“红色微课堂”,银发爱尚”公益课堂以及书画、合唱、器乐演奏、舞蹈、柔力球、太极拳、桥牌等文体团队,丰富辖区居民的文化体育生活。同时还设置了配有5000余册图书的图书室和电子阅览室全天候为辖区居民免费开放。

  在居家养老方面,在牡丹园社区已经成立为老服务中心,主要为老年人提供老年餐桌、家政服务、物业维修、公益活动开展、健康医疗服务等服务内容,利用线上平台和线下平台打造整体为老服务内容。

  在政务服务方面,2016年,朝阳区进行了“一门式、一张网”改革试点工作,在街道设立了公共服务中心,利用“一站通” 综合受理平台,变人跑腿为数据跑腿,提速便民服务。目前公共服务中心可受理民政、残联、卫计等22个部门共计368个办事项,其中123个事项在线办理,245个咨询事项,均可在综合窗口一点受理、一站办结。

  中国吉林网  吉刻APP记者  艾灵

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